1 – Serviços de Roçagem, Capina e Poda de Arvores do Município de São Francisco do Pará.
- – Serviços Oferecidos
Roçagem, capina e poda de arvores das áreas públicas da cidade.
- – Requisitos, Documentos, Formas e Informações Necessárias para acessá-lo o serviço
É necessário o preenchimento do formulário de solicitação do serviço de Roçagem, na secretaria de infraestrutura no horário de funcionamento da mesma. O cronograma de serviços da equipe de limpeza com a rota semanal dos serviços pode ser solicitado junto à secretaria.
- – Principais etapas para Processamento do serviço
Preenchimento do Formulário de serviços de Roçagem capina ou poda de arvores na secretaria de infraestrutura, Inserção da localidade solicitada no cronograma semanal da equipe de limpeza e o inicio dos serviços solicitados.
- – Previsão de Prazo Maximo para a Prestação do Serviço
O Serviço de Roçagem capina e poda de arvores é feito atrás do cronograma semanal elaborado pela própria secretaria e os serviços são feito no período de 15 a 30 dias, conforme a demanda.
- – Forma de Prestação do Serviço
O serviço será prestado pela equipe de limpeza no local solicitado, com o auxilio do equipamento e maquinário necessário e acompanhamento do responsável pela limpeza publica do município e engenheiro de maio ambiente no caso de poda de arvores.
- – Locais e formas para o usuário apresentar eventual manifestação sobre a prestação do serviço
Presencial na Secretaria de infraestrutura, situada na Rua Padre Inácio Magalhães – S/N – Bairro: Anaissi – CEP: 68.748-000 – São Francisco do Pará – Pará, ou na ouvidoria do site de transparência da prefeitura Municipal.
- – Prioridade de atendimento
A execução dos serviços ocorrerá de acordo com cronograma de atividades, os serviços serão realizados de acordo com as prioridades que são: Escolas, Unidade de saúde e locais de lazer em geral da população, tais como Praças, Parques e Balneários. No caos da poda a prioridade será para casos em que a risco a população.
- – Previsão de tempo de espera para atendimento
No Maximo 30 dias, conforme cronograma de serviços e prioridade da secretaria de infraestrutura.
- – Mecanismo de Comunicação com os usuários
Presencial na secretaria de infraestrutura, ouvidoria da prefeitura municipal e site da secretaria de infraestrutura: infrasaofrancisco@gmail.com
- – Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários
Através de quadro de avisos na secretaria de Infraestrutura, informativo no portal de transparência da prefeitura e por e-mail ou telefone informado no ato de solicitação do processo.
- – Mecanismos de consulta, por parte dos usuários, acerca do andamento do serviço solicitado e de eventual manifestação.
Presencial na secretaria de infraestrutura, através do quadro de avisos com o cronograma semanal com a rota da equipe de limpeza publica ou na Ouvidora Online, no endereço eletrônico: https://saofranciscodopara.pa.gov.br/ouvidoria/